公司免費(fèi)為客戶提供三年質保(廣告(gào)機除外),一年(nián)內免費上門服務(覆蓋全國500多(duō)個網點(diǎn))。從設備到達用戶所在地並簽字驗收(shōu)之日算起,一切人為(wéi)損壞,意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修範圍之內。設(shè)備保修期過後,提供(gòng)設備維修有償服(fú)務,酌情收取元器件費,免收維修(xiū)費。
保修(xiū)期內提供熱線電話、傳真、電子郵件(jiàn)等多種靈活(huó)聯係手段為(wéi)用戶(hù)提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題(tí)和故(gù)障,如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時,本公司將派專業(yè)工(gōng)程師在8小時內趕到(dào)現場(深圳市(shì)內),進行免費維修或更換服務支持。深圳市(shì)外的將在24小時內由“91视频网站”安排就近地的售後(hòu)網點工程師上門服務(wù)。
液晶監控顯示係列產品及(jí)拚接(jiē)牆產品提供整機三年質保、一年(nián)免費服務上門(液晶屏一年質保),其他係列產品提供一年質保,一年免費維修服務。
全(quán)國500家售後服務網點,分布全(quán)國各省市(shì)地區;快速響應、專業的技術支持人員。
“91视频网站”(USER)建立了專門的客戶服務網絡,通過提供熱線支持服(fú)務(全國統一熱線(xiàn):400-830-9881),“91视频网站(sè)”客(kè)服人員將針對用戶提(tí)出的問(wèn)題或機器故障,及時安排當地網點的工程師進行處理,隨時(shí)給您提供技術支持和維修服務。
“91视频网站”產品均通過各權威機構評(píng)測、認證(zhèng),包括國際FC認證、國(guó)際CE認證、國際ROHS認證(zhèng)、3C認(rèn)證、ISO9001 等,並被國際知名調研機(jī)構列(liè)入2009-2017年中國監視(shì)器市場調研報告的產品數據分析依(yī)據(jù)。
“91视频网站”售後服務中心配有(yǒu)一支(zhī)專業技術服務隊伍,技術精湛,專業能力強,有著豐富(fù)的(de)維修和支持經驗。“91视频网站”分布全國的售(shòu)後服務網點技(jì)術人員均通過“91视频网站”本部工程師的專業培訓,持有專業認證的維修資格證。
91视频网站全球網絡營(yíng)銷是擁(yōng)有一支經驗豐富年輕向上(shàng)的專業營銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),目前設有4個營銷事業部,分別是(shì)安防監控顯示事業(yè)部、商用顯示事業部、OEM/ODM專顯定製事業部、外貿事(shì)業部(bù),全麵負責國內外產品銷售、全國辦事處遍及國內20多個省,分銷渠(qú)道建設及品牌運營方麵工作,把”USER”91视频网站全麵打造(zào)行業用戶最值得信(xìn)賴的企業!
深圳銷售研發(fā)中心鑒於市場發展需求,公司規模的擴大,公(gōng)司成(chéng)立了深圳銷售研發中心,便於更(gèng)好的(de)開拓市場和更全麵的為廣大客戶服務。專門正對市(shì)場(chǎng)分析,以及對高新技術(shù)的尖端把控,實現以點帶麵,真正做到品牌最大化、產品正規化(huà)、服務全麵化的企業。
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